ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ KMaster โปรดอ่านก่อนสมัครสมาชิก

1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "kmaster" หรือ "เรา" หรือ "บริษัท" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ kmaster ที่ให้บริการภายใต้โดเมน kmaster.bet คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ kmaster ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางใดก็ตามที่ kmaster จัดให้

คำว่า "บริการ" หมายถึงการให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ kmaster นำเสนอ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง คาสิโนสด เกมไพ่ กีฬา แทงบอล รูเล็ต Slots และกิจกรรมอื่นๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ kmaster

2การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกกับ kmaster เปิดให้เฉพาะบุคคลธรรมดาที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น kmaster ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ และมีสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกบัญชีของบุคคลที่พบว่ามีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

ข้อมูลที่ต้องให้ระหว่างสมัคร

• ชื่อและนามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริงและเป็นของคุณเอง
• อีเมลแอดเดรสที่สามารถเข้าถึงได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน

kmaster มีนโยบาย 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลอย่างเคร่งครัด ห้ามสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม รวมถึงการใช้ชื่อผู้อื่น ที่อยู่ IP ที่แตกต่าง หรืออุปกรณ์หลายเครื่อง การฝ่าฝืนกฎนี้จะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินอาจถูกอายัด

3บัญชีและความปลอดภัย

เมื่อสมัครสมาชิกสำเร็จ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี kmaster แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ยาวและซับซ้อน ไม่ซ้ำกับรหัสผ่านที่ใช้กับบริการอื่น และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด รวมถึงพนักงาน kmaster ด้วย เนื่องจากเราไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านจากสมาชิก
• หากพบว่ามีการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้รีบแจ้ง kmaster ผ่านช่องทางซัพพอร์ตทันที
• kmaster จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณแม้จะได้รับอนุญาตจากเจ้าของบัญชีก็ตาม

4การฝากและถอนเงิน

kmaster ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรองรับอย่างเป็นทางการ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT สมาชิกสามารถฝากเงินขั้นต่ำ ฿10 และถอนเงินขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง

หลักเกณฑ์การถอนเงิน

• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนไว้กับ kmaster เท่านั้น ห้ามโอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• สมาชิกต้องทำการฝากเงินและเดิมพันอย่างน้อย 1 ครั้งก่อนถอนเงิน เพื่อยืนยันว่าบัญชีมีกิจกรรมการใช้งานจริง
• kmaster ประมวลผลคำขอถอนเงินภายใน 3 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ แต่อาจใช้เวลานานกว่าในกรณีที่ต้องตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม
• kmaster ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบการถอนเงินที่มีมูลค่าสูงผิดปกติหรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• ยอดเงินโบนัสต้องทำตามเงื่อนไขการทำยอดตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้

5กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม kmaster ถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันการวางเดิมพันแล้ว สมาชิกไม่สามารถยกเลิก แก้ไข หรือเรียกคืนการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้ ยกเว้นในกรณีที่ kmaster กำหนดไว้เป็นพิเศษ

• ผลของการเดิมพันที่ประกาศโดยระบบของ kmaster ถือเป็นที่สิ้นสุด หากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน kmaster จะพิจารณาเป็นรายกรณี
• การเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ เช่น ราคาที่แสดงผิดพลาดหรือการเปิดตลาดที่ไม่ถูกต้อง kmaster ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันดังกล่าว
• สมาชิกต้องเดิมพันในขีดจำกัดที่ kmaster กำหนด การพยายามเดิมพันเกินขีดจำกัดจะถูกปฏิเสธโดยระบบอัตโนมัติ
• kmaster ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดหรือระงับตลาดการเดิมพันใดๆ ก็ตามโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ kmaster มอบให้มีเงื่อนไขการทำยอดและข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขดังกล่าวทั้งหมดแล้ว

หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส

• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้ครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อที่อยู่ ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
• ยอดเงินโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสต้องทำยอดเดิมพันตามจำนวนที่กำหนดก่อนถอนได้
• kmaster ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับ เปลี่ยน หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในลักษณะที่ไม่สุจริต หรือการทำยอดแบบ Arbitrage ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้

7พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิก kmaster ตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม สมาชิกคนอื่น หรือบุคคลที่สาม พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่แต่ไม่จำกัดเพียง

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการกระทำที่เป็นการหลอกลวง kmaster หรือสมาชิกคนอื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติ เช่น บอท หรือสคริปต์ใดๆ ในการเข้าถึงหรือใช้บริการ
• การพยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือรบกวนการทำงานของเว็บไซต์และระบบของ kmaster
• การใช้บัญชี kmaster เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การสมคบกันกับสมาชิกคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบอย่างไม่เป็นธรรม
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงาน kmaster หรือสมาชิกคนอื่น

kmaster มีสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายกับบุคคลที่กระทำการละเมิดข้อกำหนดในข้อนี้ และจะให้ความร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในกรณีจำเป็น

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม kmaster รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และรูปแบบการออกแบบเป็นทรัพย์สินของ kmaster และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ kmaster โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกในโปรแกรม Affiliate ได้รับอนุญาตให้ใช้สื่อการตลาดที่ kmaster จัดให้เท่านั้น และต้องใช้ตามแนวทางที่กำหนดเท่านั้น

9ข้อจำกัดความรับผิด

kmaster ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เกี่ยวกับความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะหรือความต่อเนื่องของการให้บริการ

• kmaster ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• kmaster ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการให้บริการอันเนื่องมาจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
• ความรับผิดสูงสุดของ kmaster ต่อสมาชิกคนใดคนหนึ่งจะไม่เกินกว่าจำนวนเงินที่สมาชิกนั้นฝากเข้ามาในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

10การยุติบัญชี

ทั้งสมาชิกและ kmaster มีสิทธิ์ยุติการใช้บริการได้ตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

การยุติโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ kmaster ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านเงื่อนไขการถอนจะถูกโอนคืนให้ภายในเวลาที่กำหนด

การยุติโดย KMaster

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดก็ตามในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารระหว่างการยืนยันตัวตน
• การพบว่าสมาชิกอายุต่ำกว่า 18 ปี
• การตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นการฉ้อโกง

11การแก้ไขข้อกำหนด

kmaster ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ kmaster แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ kmaster หลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเพื่อขอปิดบัญชี

12การติดต่อและร้องเรียน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ kmaster สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@kmaster.bet — ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• Live Chat บนเว็บไซต์ — บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
• Line Official Account ของ kmaster — เหมาะสำหรับการสอบถามทั่วไปและติดตามสถานะ

kmaster มีนโยบายตอบสนองข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่า แต่เราจะแจ้งให้ทราบถึงความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ